Root Cause Analysis (RCA)
Menggunakan Software NVIVO dan SmartPLS (MIXED METHOD)
📚 Pokok Bahasan:
- Mengidentifikasi dan mendefinisikan masalah
- Mengumpulan Data & Informasi
- Menganalisis Fakta & Bukti
- Mengidentifikasi berbagai penyebab (Possible Causes)
- Identifikasi Akar Masalah
- Verifikasi Akar masalah
- Rencana Perbaikan dan Implementasi Tindakan
- Evaluasi & Tinjau Ulang
💡 Pemateri 1:
Dr. Sunarti, S.T., M.Pd.
Scopus ID: 57282085400
International & National Journal Reviewer, Professional Researcher, Research Consultant, Founder of XREI Institute, Doctor from ITB
💡 Pemateri 2:
Rony S. Y. Zebua, S.T., M.Pd.
Scopus ID: 57226712702
Research & Publication Technology Specialist, Data Analyst, National Editor & Reviewer, Applied Researcher
🎁 Fasilitas:
e-Sertifikat maks 57 JP (unique number system), e-Transkrip/STTPP, Live Meeting, Slide Materi, Rekaman, Diskusi dan tugas di GCR & WAG
